常见问题解答

未名境是一家以人工智能为核心驱动力的科技公司，致力于将前沿 AI 技术转化为可落地的产品与解决方案。

未名境成立于 2025 年，总部位于安徽省合肥市，团队成员来自国内外顶尖科技公司与研究机构。

我们的核心团队由前一线大厂技术负责人、AI 领域博士及资深产品专家组成，覆盖研究、工程与行业落地全链路。

截至目前，未名境已累计服务超过 10 家企业客户，覆盖多个行业。

未名境拥有多条核心产品线，包括超级人工智能、喵屋、个性化智能教育、定制知识库、爆款工坊、AI漫剧、AI 专家团队等，全面覆盖从底层智能到行业应用。

超级人工智能正处于研发阶段，我们正在探索通用人工智能（AGI）的前沿路径，融合符号推理、深度学习与多模态认知能力。

喵屋是融合虚拟游戏世界与线下实体交易的创新平台，以社区驱动的方式打造游戏资产流通与线下商品交易生态。

个性化智能教育产品支持 K12 教育、高等教育、企业培训和终身学习四大场景，提供自适应学习、智能评测与个性化推荐。

支持文档、网页、数据库、IM 消息等多种数据源接入，并提供语义检索、知识图谱生成与自然语言问答能力。

爆款工坊覆盖智能选品、自动化营销、智能客服与数据分析全链路，帮助电商团队降本增效、提升转化率。

您可以通过官网联系表单、邮件或电话联系我们，我们的专业顾问将在 24 小时内与您对接，了解需求并提供方案建议。

我们支持项目制合作、长期顾问服务、联合共建等多种灵活模式，根据您的业务需求量身定制合作方案。

根据项目复杂度不同，交付周期从数周到数月不等。我们采用小步快跑的迭代模式，确保每个阶段都有可见成果。

是的，我们的产品支持公有云、私有化和混合云等多种部署方式，确保数据安全与合规要求得到满足。

合作客户可通过专属对接人、在线工单系统或客服热线获取技术支持，我们提供工作日 09:00-18:00 的响应服务。

是的，我们为合作客户提供产品使用培训、技术对接培训以及驻场协作服务，确保团队能够顺利接管和使用系统。

我们承诺关键问题 4 小时内响应，一般问题 24 小时内响应，并持续跟进直至问题完全解决。

是的，我们为所有产品提供完整的 API 文档、SDK 及集成指南，支持开发团队快速对接与二次开发。